Envíos y devoluciones
Las opciones de envío y retiro, con su costo y plazo, se muestran en el checkout antes de pagar.
Envíos
El costo se calcula según la opción elegida y se muestra junto al total antes de confirmar. Una vez despachado el pedido, el plazo depende de la empresa de transporte.
Cambios y devoluciones
Para solicitar un cambio o una devolución, escríbenos por Contacto indicando el número de pedido y el motivo. El artículo debe estar sin uso y con su embalaje original.
Derecho de arrepentimiento
Por tratarse de una compra a distancia, la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo (art. 16) permite arrepentirse de la compra dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción del producto, sin costo alguno.
Productos con falla
Si un producto llega dañado o con una falla de fábrica, escríbenos con el número de pedido y fotos del artículo para coordinar el cambio.